


私たちはお客様に対して家を販売しているのではなく、お客様にご満足いただける家をつくることが使命だと思っています。
そのために、お客様の話をとことんお聞きし、『このお客様が本当に求めているのは何だろうか』ということを追求していきます。
出来合いのプランから希望の設定を選び建築するハウスメーカーからすれば、当社のやり方は時間がかかり、非効率だという方もいらっしゃいます。売ることを目的とした企業であれば、その方法がベストなのでしょうが、一生に一度の大事業である住宅建設を簡単に済ませてもよいものなのでしょうか?
クライムホームはお客様にご満足いただける家をつくっていくためには、非効率なことも必要だと考えています。
お客様の要望に対して『できません』ということは、そのお客様を失うことになるため、たいていの営業マンはそのような言葉は言いません。
しかも、予算次第ではありますが、職人であればたいていのことはできるのです。しかし、『できる』のと『お客様にご満足いただける』こととは、まったく別のものです。
クライムホームは、お客様のご要望により、キッチンを手作りすることも多く、その都度にもさまざまなご要望を実現してまいりました。
自由設計をセールスポイントにしている工務店は数多くありますが、お客様にご満足いただけるクオリティで実現するためには、当社のように高い技術力と施工経験が必要なのです。
家を建てることは、それだけで人生の大きな事業です。しかし本当に大切なのは、家を建ててからの暮らしです。
お客様のご予算のこともありますが、主要構造部分に対して価格重視で家を選んだ場合、住んでから不満が多いという話をよく聞きます。
日本の住宅の場合、一般的な保証期間である10年間に大きな問題はほとんど発生しません。
たとえば、キッチンの床下収納を開いたらかび臭い、梅雨が明けた後に畳がかびたなどの小さな問題は施工して1年を経ずにやってきますが、大きな問題はその後に発生してくるのです。
クライムホームでは、お客様に生涯安全に暮らしていただくために、自然素材を使用した『シックハウス対策』、耐震・耐火などに強い建材を使用することでの『災害対策』、省エネのための『外断熱工法』などを採用し、デザイン性だけではなく機能性にも優れた家づくりをしています。
『100%オーダーメイドの家』、『(ご要望により)設備までも手作りする』というと、価格が高額になるイメージがありますが、同業のハウスメーカー様が驚かれるくらい当社の価格は安く設定されています。
クライムホームでは、大手ハウスメーカーのように、何千万円もかかる大げさな宣伝費や過剰な営業活動をしていません。また、売るために採算を考えないような価格設定もしていません。その費用をお客様に還元し、比較的低単価でお客様にご提案することをしています。
快適な住まいにしようと思えば、坪単価60万円以上かかってしまうのが現実です(埼玉県は平均61万7千円 H16年調べ)。
価格に惑わされることなく、『自分は本当はどんな生活がしたいのか』ということを第一に考えてハウスメーカーを選んでいただきたいと思います。
大きな声では言えないのですが、大手ハウスメーカーの社員で自社の住宅を購入する方は意外と少ないのです。
しかし、クライムホームの社員は、大部分が当社で家を建てています。自社の商品品質を一番知っているのは、自社の社員ですから、この事実が当社の家づくりの良さをもっとも証明しているのだと思います。